Dwa lata temu, napisałem o swoich perypetiach podczas korzystania z usług firmy Transmitel. W razie potrzeby tamten tekst opublikuję. Kilka razy pomagałem odzyskać dostęp do sieci znajomemu, który sam nie potrafi sobie poradzić z tym problemem. Pierwszym razem, jeszcze byłem abonentem tej firmy i temu komuś pomogłem. Zacząłem od tego, żeby zmienił swoją umowę i uzyskał dużo szybszy transfer, a potem, kiedy w jego XP nie można było zainstalować nowych przeglądarek, poradziłem mu kupno nowego komputera z nowym systemem operacyjnym.
Byłem obecny przy części rozmów dotyczących kupna. Sprzęt polecany znajomemu spełniał wymogi i do tego był niedrogi. Więc poparłem ten zakup i potem, u niego w domu powpisywałem co trzeba, aby mógł on korzystać z Internetu. Później jeszcze ze dwa razy, znajomy sam sobie coś pomotał i te dwa razy też mu pomogłem. Za trzecim razem, okazywało się, że pomimo wpisania prawidłowych danych nie można się połączyć z siecią, stwierdziłem, że zablokowano mu dostęp do internetu w taki sam sposób, jak mnie to samo robili wcześniej.
Właściciel firmy miał znajomemu powiedzieć, że musi zmienić oprogramowanie, co jest ewidentną bzdurą. Po takiej odpowiedzi, poradziłem mu zmianę usługodawcy, jako, że dalsze naciąganie się z firmą. która jest nierzetelna jest bezsensowne. Szkoda czasu, nerwów i pieniędzy.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz